La Guía presenta principios, estándares mínimos y mejores prácticas, procesos
empresariales, referencias y herramientas consideradas de importancia para
construir organizaciones eficaces, eficientes y sostenibles. La Guía consta de
diez capítulos que cubren las áreas funcionales clave de la mayoría de las
organizaciones. Cada capítulo (y cada paso y proceso dentro de cada capítulo)
puede usarse como documento independiente. A excepción del capítulo 3,
Reglamentaciones de salud y servicios humanos, los capítulos de la Guía
pueden ser usados por muchos tipos diferentes de organizaciones, en muchos
sectores (como agricultura, salud, creación de paz, suministro de agua, nutrición,
educación o medio ambiente). CRS ofrece la Guía como una herramienta
adaptable que puede emplearse para desarrollar nuevas políticas, procesos y
prácticas o para fortalecer los existentes.