Las organizaciones interesadas en desarrollar o mejorar sus procesos comerciales de recursos humanos (RR. HH.), procedimientos y políticas relacionadas con ellos usarán la información en esta guía de diferentes formas, ya que las diferentes organizaciones tienen contextos y necesidades comerciales únicos que necesitarán la “personalización” de los sistemas de recursos humanos. Esta guía de recursos humanos aborda la necesidad de usar buenas prácticas comerciales, sistematizar el proceso de RR. HH., garantizar la gestión eficaz y eficiente de los recursos de RR. HH., evitar confusión y garantizar un tratamiento equitativo y uniforme de todas las personas que conforman la organización.