Para mantener la calidad y el rendimiento es importante comprender la experiencia de asociación y fortalecimiento de las capacidades desde el punto de vista de los beneficiarios del fortalecimiento de las capacidades. Por ello, CRS ha creado un instrumento de seguimiento denominado csSCAN. Las reflexiones de los distintos beneficiarios ayudan a determinar qué tan bien funcionan las intervenciones de fortalecimiento de las capacidades y si son congruentes con los principios de asociación de CRS.

csSCAN se basa en la metodología SenseMaker y permite a los usuarios recabar fácil y rápidamente comentarios y sugerencias sobre la experiencia de los beneficiarios en materia de fortalecimiento de las capacidades. Posteriormente, el programa presenta estos comentarios y sugerencias por medio de un tablero de resultados interactivo.

Se le pedirá que describa una experiencia reciente concreta de asociación y fortalecimiento de las capacidades, que puede ser negativa o positiva. La experiencia que describa permanecerá anónima.

Para consultar el tablero interactivo con los resultados de la retroalimentación, haga clic en ejemplos de ese tipo de resultados producidos por csSCAN.

Para obtener más información o comentarios al respecto contacte a partnership@crs.org